{"id":1288,"date":"2015-05-20T11:13:26","date_gmt":"2015-05-20T11:13:26","guid":{"rendered":"https:\/\/garciaygarridoabogados.es\/staging\/?p=1288"},"modified":"2016-01-05T11:14:57","modified_gmt":"2016-01-05T11:14:57","slug":"viajes-combinados-que-derechos-tienes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/garciaygarridoabogados.es\/staging\/viajes-combinados-que-derechos-tienes\/","title":{"rendered":"VIAJES COMBINADOS \u00bfQUE DERECHOS TIENES?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ahora que se acercan las vacaciones y para aquellos que puedan realizar un viaje de este tipo porque la crisis se lo permita: LOS VIAJES COMBINADOS: \u00bfQU\u00c9 DERECHOS TIENES?: El Folleto Informativo y el Contrato de Viaje Combinado<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El art\u00edculo 152 de nuestro libro de cabecera, que no es otro que el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece los datos que tiene que incluir el Folleto informativo: 1\u00ba. El calendario del viaje, los destinos, el itinerario, los medios de transporte, los alojamientos con indicaci\u00f3n de su categor\u00eda y clase as\u00ed como las comidas y bebidas tanto las incluidas como las que no lo est\u00e1n. 2\u00ba. Los documentos que necesitas para hacer el viaje (pasaporte, visados) y los requisitos sanitarios seg\u00fan el destino (vamos, te tienen que avisar si te tienes que vacunar). 3\u00ba. Precio final del viaje con impuestos, servicios incluidos u opcionales con los precios aproximados si tienen que abonarse en destino.Tienen que indicarte qu\u00e9 cantidad tienes que pagar anticipadamente y cu\u00e1ndo tienes que abonarla, el modo y fecha de pago de las cantidades pendientes y las condiciones de la financiaci\u00f3n del viaje si se ofrece esta posibilidad. 4\u00ba. M\u00ednimo de viajeros necesarios para que el viaje se lleve a cabo y plazo l\u00edmite en que la Agencia de Viajes te avisar\u00e1 de si hay o no suficiente \u201cquorum\u201d para que se lleve a cabo el viaje. No obstante, si el folleto informativo no dice nada de la necesidad de un m\u00ednimo de viajeros para llevar a cabo el viaje, quiere decir que el viaje lo van a realizar s\u00ed o s\u00ed aunque solo te apuntes t\u00fa. 5\u00ba. Clausulas relativas a responsabilidad, cancelaciones y dem\u00e1s condiciones del viaje. 6\u00ba. El nombre del organizador y su representante legal en Espa\u00f1a. 7\u00ba. Y la posibilidad que se reserva la Agencia de Viajes de introducir cambios en los servicios reflejados en el folleto informativo. Si el Folleto Informativo no recoge esta cl\u00e1usula la Agencia de Viajes no podr\u00e1 modificar nada de lo ofertado pues, si lo hace, podr\u00e1s desistir del contrato sin penalizaci\u00f3n alguna y la Agencia tendr\u00e1 que devolverte todo tu dinero. \u201cLa publicidad es ley\u201c, quiero decir que es \u201cvinculante para el empresario\u00bb la agencia de viajes tiene que reflejar en el contrato las mismas condiciones que inclu\u00eda la oferta. Si la Agencia de Viajes te cambia las condiciones del viaje por otras m\u00e1s beneficiosas no te puede cobrar ni un duro m\u00e1s si el cambio de condiciones no estaba previsto en el contrato o, a\u00fan previsto, te lo comunica cuando solo faltan 20 d\u00edas para que el viaje tenga lugar. Si, por contra, en el contrato estaba prevista la posibilidad de cambio de condiciones y la Agencia te avisa con una antelaci\u00f3n superior a 20 d\u00edas a la fecha programada para el viaje, te puede elevar el precio del viaje. En este caso, puedes desistir del contrato y la Agencia te tendr\u00e1 que devolver todo lo que hayas pagado. Y adem\u00e1s, indemnizarte con unos importes tasados. Si la Agencia te cambie las condiciones por condiciones m\u00e1s perjudiciales puedes aceptar el cambio y que la Agencia de Viajes te abone la diferencia de precio entre los servicios contratados y los que finalmente te va a prestar o desistir del contrato y que la Agencia te devuelva todo lo que hayas pagado. Y adem\u00e1s, te indemnice. Ten en cuenta que si financiaste tu viaje para pagarlo a plazos y desistes del contrato, el contrato de financiaci\u00f3n tambi\u00e9n se anula. Cuando la Agencia se carga tus vacaciones al cambiar por su propia cuenta y riesgo las condiciones contratadas, adem\u00e1s de devolverte lo que has pagado te tiene que indemnizar con importes que dependen de la fecha en que se produzca la cancelaci\u00f3n del viaje: \u2013 5% del precio del viaje si se produce entre los 15 d\u00edas y los dos meses anteriores a la fecha programada para el viaje. \u2013 10% del precio del viaje si se produce entre los 15 d\u00edas y 3 d\u00edas anteriores a la fecha programada para el viaje. \u2013 25% del precio del viaje si se produce en las 48 horas anteriores a la fecha programada para el viaje. Tambi\u00e9n puede suceder que seas t\u00fa el que a la hora de la verdad no quieras hacer el viaje porque no te da la santa gana. Motivos siempre puedes tener (te duele la muela, te han robado el coche, te peleas con tus amigos o con tu pareja\u2026). En este caso, puedes sin problema cancelar el viaje y la Agencia de Viajes tendr\u00e1 que devolverte el dinero que hayas pagado menos los gastos de gesti\u00f3n y los gastos de anulaci\u00f3n si los hay. Adem\u00e1s, en este caso tendr\u00e1s que indemnizar t\u00fa a la Agencia de Viajes con lo siguientes importes: \u2013 5% del precio del viaje si la anulaci\u00f3n se produce entre los 15 d\u00edas y los dos meses anteriores a la fecha programada para el viaje. \u2013 15% del precio del viaje si la anulaci\u00f3n se produce entre los 15 d\u00edas y los 3 d\u00edas anteriores a la fecha programada para el viaje. Ojo al dato! En este caso la ley impone una penalizaci\u00f3n superior al consumidor que desiste que la que impone al empresario que por su culpa da lugar a que el viaje se cancele. \u2013 25% del precio del viaje si la anulaci\u00f3n se produce en las 48 horas anteriores a la fecha programada para el viaje. \u2013 100% del precio del viaje si no te presentas a la salida As\u00ed que hasta 15 d\u00edas antes de la fecha del viaje puedes cancelarlo sin tener que pagar ninguna penalizaci\u00f3n. Y eso diga lo que diga el contrato porque una clausula que te imponga penalizaciones por cancelar el viaje con una antelaci\u00f3n superior a 15 d\u00edas a la fecha programada para el mismo es una cl\u00e1usula nula por abusiva.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] Ahora que se acercan las vacaciones y para aquellos que puedan realizar un viaje de este tipo porque la crisis se lo permita: LOS VIAJES COMBINADOS: \u00bfQU\u00c9 DERECHOS TIENES?: El Folleto Informativo y el Contrato de Viaje Combinado<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1290,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[],"class_list":["post-1288","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/garciaygarridoabogados.es\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1288","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/garciaygarridoabogados.es\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/garciaygarridoabogados.es\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/garciaygarridoabogados.es\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/garciaygarridoabogados.es\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1288"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/garciaygarridoabogados.es\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1288\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1289,"href":"https:\/\/garciaygarridoabogados.es\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1288\/revisions\/1289"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/garciaygarridoabogados.es\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1290"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/garciaygarridoabogados.es\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1288"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/garciaygarridoabogados.es\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1288"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/garciaygarridoabogados.es\/staging\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1288"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}